​お客様に確認して頂く内容

• 作業基本料金(パソコンの基本設定や接続となります。)

• 新規設定契約の場合、同一設定のトラブルなどは作業日から半年間は3回までは、作業料金は頂きません。訪問基本料金のみとなります。

• 材料費(LANケーブル等の材料やウイルスソフト)は、お客様でご準備頂ける場合、費用はかかりません。

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相談方法

​まず、お困り事があればメールにてご連絡ください。また、費用相談などはメールにて作業項目などが解る場合、記載を頂けると見積金額をお出しする事は可能です。

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作業について

基本作業は、訪問サポート業務にて対応させていただきますが、ご自宅等のインターネット環境によっては作業時間を要する事がございます。その場合は機器などをお預かりして持ち帰り作業を行う場合もございますので、ご理解ご了承ください。また機器をお預かりした場合でも材料費等がかからない場合等は、見積金額に対して別途費用を請求する事はございません。仮に別途費用が必要となる場合は事前にご連絡差し上げてご理解いただいた場合のみ作業を行います。宜しくお願い致します。

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